July 9, 2020

यूजर प्राइवेसी से जुड़ी तकनीकी कमियों के लिए Zoom ऐप ने मांगी माफ़ी

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप ज़ूम कोविद -19 लॉकडाउन के बीच तेजी से बढ़ती लोकप्रियता के कारण हाल ही में ख़बरों में है। इसने अपनी गोपनीयता और सुरक्षा के मुद्दों पर एक सुर्खी पैदा की है। अब, कंपनी ने उन सुरक्षा मुद्दों के लिए माफी मांगी है जो उपयोगकर्ता इसके प्लेटफॉर्म पर सामना कर रहे थे। कंपनी ने कई उपायों की भी घोषणा की है जो आने वाले दिनों में उन्हें कम करने के लिए ले रहे हैं।

एक ब्लॉग पोस्ट में ज़ूम के संस्थापक और सीईओ एरिक एस युआन ने बताया कि कंपनी ने मुख्य रूप से पूर्ण आईटी समर्थन वाले उद्यमों के लिए ऐप डिज़ाइन किया था। “, हमने उस उत्पाद को दूरदर्शिता के साथ डिज़ाइन नहीं किया है, जो कि कुछ ही हफ्तों में, दुनिया का हर व्यक्ति अचानक घर से काम, अध्ययन और सामाजिककरण करेगा,” उन्होंने ब्लॉग पोस्ट में लिखा।

“पिछले कई हफ्तों से, उपयोगकर्ताओं की इस आमद का समर्थन करना एक जबरदस्त उपक्रम रहा है और हमारा एकमात्र ध्यान … हम मानते हैं कि हम समुदाय की – और हमारी अपनी – गोपनीयता और सुरक्षा अपेक्षाओं से कम हो गए हैं। इसके लिए, मुझे गहरा खेद है, और मैं इसे साझा करना चाहता हूं कि हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं, ”उन्होंने कहा।

माफी माँगने के अलावा, युआन ने उन चरणों को भी साझा किया जो ज़ूम अपने प्लेटफॉर्म के साथ मुद्दों को कम करने के लिए ले रहे थे। शुरुआत के लिए, उन्होंने 90 दिनों के लिए एक सुविधा-फ्रीज की घोषणा की, जिसके दौरान कंपनी अपने सभी “इंजीनियरिंग संसाधनों को हमारे सबसे बड़े ट्रस्ट, सुरक्षा और गोपनीयता के मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्थानांतरित करेगी।”

इसके अलावा, ज़ूम तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों के साथ एक व्यापक समीक्षा भी करेगा, एक पारदर्शिता रिपोर्ट तैयार करेगा और अन्य चीजों के बीच अपने बग बाउंटी कार्यक्रम को बढ़ाएगा। 

“पारदर्शिता हमेशा हमारी संस्कृति का एक मुख्य हिस्सा रही है। मैं उन क्षेत्रों के बारे में आपके साथ खुला और ईमानदार रहने के लिए प्रतिबद्ध हूं जहां हम अपने मंच और उन क्षेत्रों को मजबूत कर रहे हैं जहां उपयोगकर्ता अपने स्वयं के मंच का सबसे अच्छा उपयोग करने और खुद को बचाने के लिए कदम उठा सकते हैं, ”उन्होंने ब्लॉग में जोड़ा।

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